Contrat de formation professionnelle et stylo haut de gamme sur un bureau moderne à Paris

Un cadre clair pour un partenariat réussi.

Veuillez trouver ici les conditions générales qui régissent nos prestations de formation linguistique chez Vulcain Langues, incluant les modalités d'inscription, de paiement, d'annulation et de certification.

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Article 1 : Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les offres de formation linguistique proposées par Vulcain Langues. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de services de formation à Paris et en Île-de-France. Toute inscription à une formation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

Article 2 : Modalités d'inscription et de paiement

L'inscription est validée dès réception du contrat ou de la convention de formation dûment signé. Pour les entreprises parisiennes et les professionnels, le règlement peut être effectué par virement bancaire ou prélèvement.

  • Paiement comptant à l'inscription pour les particuliers.
  • Délai de 30 jours fin de mois pour les entreprises partenaires.
  • Possibilité de prise en charge par les OPCO ou via le Compte Personnel de Formation (CPF).

Article 3 : Conditions d'annulation et de report

Toute demande d'annulation ou de report doit nous être transmise par écrit au moins 10 jours ouvrés avant le début de la session. En cas d'annulation tardive par le client, Vulcain Langues se réserve le droit de facturer des frais de dédit à hauteur de 30% du montant de la formation. En cas d'abandon en cours de formation, l'intégralité du coût reste due.

Article 4 : Responsabilités et propriété intellectuelle

Vulcain Langues s'engage à fournir des formateurs qualifiés et des supports pédagogiques innovants. Tous les documents remis lors des sessions de formation (supports de cours, exercices, vidéos) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Vulcain Langues. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable.

La parole à nos partenaires

"Une transparence totale dans les termes du contrat. C'est rassurant pour une PME en pleine croissance."

Alaéddine P.

"Pourquoi avons-nous choisi Vulcain Langues? Parce que leur cadre légal est aussi rigoureux que leur méthode d'enseignement de l'anglais des affaires. Pas de mauvaises surprises avec la facturation OPCO."

Bleudine Hildt

Responsable RH

"Les conditions de report sont justes et adaptées aux imprévus de la vie d'entrepreneur. Un vrai partenariat de confiance."

Evenor Rozi

Fondateur Tech

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Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos conditions de vente ou pour vous accompagner dans votre projet de formation.

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